Mais de R$ 10 bilhões aguardam resgate no sistema Valores a Receber, alerta Banco Central
O Banco Central divulgou, na última terça-feira (7), que há atualmente mais de R$ 10,4 bilhões disponíveis para resgate no sistema Valores a Receber (SVR), uma plataforma que reúne recursos esquecidos em contas bancárias, consórcios, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras.
Dessa quantia, R$ 8 bilhões pertencem a aproximadamente 48,4 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,3 bilhões são de cerca de 4,5 milhões de empresas. A maioria dos beneficiários (64%) possui valores de até R$ 10 a serem resgatados, enquanto apenas 1,8% têm direito a valores superiores a R$ 1 mil. Os recursos estão concentrados principalmente em bancos (R$ 5,9 bilhões), consórcios (R$ 3,1 bilhões) e cooperativas de crédito (R$ 864 milhões).
Os valores esquecidos podem estar relacionados a diversas situações, como contas-correntes ou poupanças encerradas com saldo restante, cotas de consórcios não reclamadas, recursos de cooperativas de crédito, tarifas cobradas indevidamente, parcelas de operações de crédito, contas pré ou pós-pagas encerradas, entre outros motivos.
Desde o lançamento do sistema em fevereiro de 2022, o Banco Central já devolveu R$ 11,74 bilhões aos brasileiros, incluindo recursos de 30,3 milhões de pessoas físicas e 3,2 milhões de empresas. Só em agosto deste ano, os resgates somaram aproximadamente R$ 396,7 milhões.
Como consultar e solicitar o resgate
Para verificar se possui valores a receber, o cidadão deve acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br e informar seu CPF ou CNPJ. Caso seja herdeiro ou representante legal, é necessário informar a data de nascimento do falecido. Para solicitar o resgate, é preciso fazer login com uma conta Gov.br de nível prata ou ouro — quem ainda não possui cadastro, pode criar uma pelo site ou aplicativo do governo.
Após o login, o usuário pode consultar o valor disponível e a instituição responsável pela devolução. As opções de resgate incluem:
- Via Pix: a devolução é feita em até 12 dias úteis após solicitação.
- Via instituição financeira: para quem não possui Pix, é necessário entrar em contato diretamente com a instituição para combinar a forma de saque.
Após a solicitação, é importante guardar o número de protocolo e manter contato com a instituição, caso necessário.
Atenção aos golpes
O Banco Central reforça que todo serviço do Sistema Valores a Receber é gratuito e alerta contra tentativas de golpes. Os consumidores devem ficar atentos às seguintes orientações:
- Nunca forneça senhas a terceiros.
- O Banco Central não envia links ou faz contatos para tratar de valores a receber ou confirmar dados pessoais.
- Desconfie de mensagens recebidas por WhatsApp ou links enviados por números desconhecidos.
- Apenas a instituição financeira responsável pelo pagamento pode contatar o cidadão.
Ao seguir essas orientações, você garante que o processo de resgate seja seguro e livre de fraudes.
Fique atento às oportunidades de recuperar valores esquecidos e não deixe de consultar regularmente o sistema Valores a Receber!





